Автомобильный дом Тюмень

Приехали смотреть бу Лифан Солано, а его нет в наличии. Купить за наличные нельзя, сначала отправь заявку на кредит и заплати за доставку, потом с тобой будут разговаривать.

Приведу пример как делать не надо…. Начну с того, что не надо вообще соваться на эту торговую площадку. Но если вы уже сунулись, то будьте готовы заплатить в 2,3 раза больше, чем расчитывали. И если даже это вас не остановило и вы готовы дальше денег не жалея оплачивать ремонт, то что ж… ваше полное право!

Потому что гарантийное обслуживание не распространяется ни на что. Все 15 неисправностей за период так называемого бесплатного обслуживания списали на мой счет. Даже банально ремень безопасности разлохматился, но мне его не заменили по гарантии, как не заменили и облезший руль.

Ну и на последок добавлю, что даже за мой счет делали все через одно место. Как бежала охлаждающая жидкость, так она и бежит. Так что не надо так делать! Послушайте дядьку со стажем.

Заранее звонила ребятам в Ад Тюмень, предупреждала, что буду очень спешить и приеду с ребёнком, потому попросила подготовить документы предварительно и даже отправила скрины на почту. Выбрала Шкода Йети, оплата наличными, сумму по телефону оговорили.

Даже не думала, что так халатно будут относиться к клиенту.
? Первое — документы не подготовили, т.к. оператор типа не передала им.
? Второе — стоимость машины в автосалоне на 2 сотки выше, а скидки только кредитным клиентам. Да пофиг уже, давайте оформляться. Здесь снова проблема, начальство их ругает за голую продажу, потому купите хотя бы Колёса или сигнализацию или чехлы. В общем, навязывают всякое фуфло.

Вызвала управляющего, устроила ему промывку мозгов о незаконности их действий, мне дали согласие на чистую продажу. Что эти товарищи делали два часа неизвестно. Ребёнок (3 года) измучался, у них даже просто чая попросить или чистой воды нереально. Сервис отстой. Машина норм, хоть это радует.

Невозможно вести диалог. Чтобы заманить меня к себе, пообещали кредит под 4,5% по предзаявке, сказали что всё одобрено можно ехать подписывать. А на месте ни сном ни духом, заново собрали заявку и пришло одобрение на совсем других условиях — 27,8% на 6 лет. Звоню в поддержку правды добиться, а там трубки бросают.

На сайте https://ac-tyumen.ru/ всё гладко, а в наличии нет ни одной нормальной машины. Есть большое количество отечественных ведер. Консультанты привыкли к удивлённым посетителям и всем предлагают выбрать надёжное авто с пробегом и нахваливают, что это даже лучше, чем новая, т.к. современная сборка ненадёжна. Так я потому и выбирал немца, чтобы не бояться за безопасность. Не на жигулях же мне ездить))) В общем, хотите попасть в бесплатный цирк — приезжайте, посмеётесь.

Нормальный автосалон, выбор большой, цены не гнут. Изначально приехал за определенной моделью, но когда поговорил с консультантом, то понял что Киа РИО именно то что мне нужно и купил её.

Обещали при покупке в кредит подарить коврики передние и задние в салон и в багажник на Киа Рио. Но каково же было наше удивление, когда нам подали комплект вообще от другой модели (понятия не имею какой). И дали только передние, про задние благополучно забыли (сказали, что позже подвезут, ага). Развернули мы их дома, постелили, а они вообще не подошли. Вертели и так и сяк, но без толку. Материал копеечный. Уже бы не позорились и ничего е дарили, чем такое пренебрежение демонстрировать.

Проблемы с АД Тюмень у меня возникли уже после покупки, когда по гарантии сдал им автомобиль. Отмечу, что машина дорогая, стоимостью 1,8 млн, но при этом мне не дали никакой другой взамен, обещая, что ремонт сделают быстро. Но дни ожидания затянулись. После 2 недель я приехал к ним, чтобы уточнить на каком этапе работа. Мне мою машину не показали, в ремонтный цех не пустили. Уточнили, что еще делают, но сроки конкретные не назвали, обещали позвонить.
Так прошла еще неделя, снова их навестил. Меня снова отфутболили. И вот уже прошел месяц и 2 недели, но от салона ни ответа, ни привета, полный штиль. Мое обращение и письменное, и устное, и звонки не дают результата. Устранение неполадки растянулось, пришлось переложить планы, отодвинуть важные поездки. Я считаю, что свои обязанности эти товарищи не выполняют и что за такой подход они должны минимум принесли извинения, а максимум выдать взамен автомобиль.

Не будьте лохами, сначала просто вбейте название АД Тюмень в поисковике и внимательно почитайте отзывы. И сами поймете, сколько они уже людей наебали. А если на месте что-то пошло не так и чувствуете разводняк, то не меньжуйтесь, вызывайте полицейских. С ними базарить бесполезно. Только так их можно угомонить. И поверьте, людей в погонах они ой как боятся. Сразу ласковыми становятся и спесь их куда девается.

Нас развели, как щенков. Переговорили по телефону с представителем колл-центра который предложил цену на порядок ниже, чем у конкурентов, если брать в кредит. Мы пару дней взяли на раздумья, потом решили рискнуть. В салоне состоялся диалог в формате вопрос-ответ. Посмотрели тачку. Кредитный представитель сказал, что одобрили нам под 5% годовых в Райфайзен банке. Но выяснилось, что это не автокредит, а потребительский и в нагрузку к нему нам навязали несколько обязательных платежей, которые нам озвучили уже после подписания документов. Так что не ведитесь на сверхнизкие ставки, едемесячный платеж все равно окажется высокий.

Ездил покупать в этот автомобильный дом Тюмень машину марки хендай солярис. Хочется сказать пару слов об этом месте. Точнее хочется кричать от некомпетентности некоторых сотрудников. Нужно прежде всего отметить “работу” персонала. В особенности Владимира. Очень недалекий сотрудник.

Именно он мне пытался навязать кучу хлама, вместо нормального автомобиля. Свой выбор на данной модели я сделал давно. Хотел взять черного цвета, но меня всячески переубеждали не делать. Сделку мы оформлять я отказался, поскольку недочетов по тачке было полно и цена мне показалась сильно завышена за такое состояние.

В общем салоном остался недоволен. Скоро предстоит поездка в другой город, а ехать так и не на чем. Посмотрим, может найду еще что-то.

Ситуация патовая и как решить пока не знаю. Все начиналось с элементарного заехать посмотреть, а закончилось машиной на руках и кредитом на 2.9 миллиона на Весту. И по сути да, сам все подписал, сам на все согласился, но только вот это с обещанием что после первого платежа все уменьшиться, типа когда «банка удостоверится что вы платежеспособный клиент». Не знаю как я в это поверил, но сделанного не вернешь. Есть советы что делать?