Рейтинг компаний

Карплекс, Тольятти

Автоцентр Карплекс в Тольятти - отзывы клиентов
г. Тольятти, Борковская улица, 99 стр. 3

+7 (848) 238-83-68 с пробегом

+7(848)238-83-95 новые авто

Первый отзыв покупателя автосалона Карплекс:

Решил написать отзыв, ибо редко остаюсь доволен обслуживанием. Пришел в «Карплекс» по совету знакомых. Машину в итоге купил.

Первое, что понравилось никто не набрасывался с криками Купите хоть что-нибудь! Дали спокойно посмотреть, потом подошел менеджер (нормальный мужик, без пафоса), расспросил, чего надо нужно, предложил варианты.

Тест-драйв организовали сразу – не надо было два часа ждать, как в некоторых салонах. Покатался, почувствовал машину, вопросы все задал – ответили по делу.

Когда решил брать, оформление заняло не целый день, как я боялся, а пару часов. Никаких скрытых платежей не вылезло, страховку помогли оформить на месте. После покупки еще перезвонили, спросили, как машина, напомнили про ТО.

В общем, если сравнивать с другими салонами – тут реально работают для людей, а не только деньги выкачивают. Машиной доволен, сервисом тоже.

×
Комментарий успешно отправлен
×
Произошла ошибка
Отмена
×
Комментарий успешно отправлен
×
Произошла ошибка
18 комментариев
  • Ленчик

    знаю этих мошенников ДЦ Карплекс на на борковской 99 стр 3 — те еще ублюдки… обман на обмане. продают как бу, так и новые. лучше не связываться с ними

  • Алина М.

    Недовольна 3 моментами в автоцентре Карплекс в Тольятти. Они ключевые для каждого покупателя, поэтому можете даже не обращаться к ним. Лучше найдите более честный салон. 1.Врут про большой ассортимент на своем сайте. На самом деле машин очень мало. Много битых бэушек, которые они выставляют за дикие цены. Меня сопровождал человек, который разбирается в машинах, просмотрел 3 вариант, ни один не признал достойным. Сказал с технической точки зрения своих денег не стоят. Хотя внешне машины чистые и повреждений нет. 2.Врут про низкие цены на своем сайте. Тоже обычная проблема салонов. Рисуют цифры в 2 раза меньше, клиент приходит, а ему — этой машины уже нет, но есть другая, в 3 раза дороже. Посмотрите? 3.Плохое, я бы даже сказала отвратительное обслуживание. Менеджеры как будто ПТУшкники, 2 слов связать не могут, поддержать вежливо беседу не могут. На моего сопровождающего смотрели косо — мол чего ты все тут вынюхиваешь. Пытались даже грубить. Я ничего не купила. Вам тоже не советую.

  • Борян

    По началу наивный думал, что купил добротную, относительно свежую Ниву. Пробег небольшой, состояние приличное. Оказалось, что оштукатурена эта жестянка хорошо, а низ весь ржавый. В Карплексе подъёмник не работает (а может так специально говорят), потому осмотр только так, вокруг походить. Менеджер говорил, что днище обработано антикоррозийным средством, за что попросил доплатить 6000, отказаться нельзя, предпродажная подготовка тоже дополнительно оплачивается наличными, 1500. Покрытия никакого не обнаружено, а цены на услуги явно завышены.

  • Мирон

    Думаю ничего нового не расскажу, судя по отзывам про Карплекс, прославиться они успели и без моего мнения. По телефону наобещали «золотые горы» в виде скидок, низкого процента по кредиту и подарков, а не деле показали шиш с маслом. Ценник выше чем у всех процентов 15-20 точно, а потом они типа скидку дают если в кредит берешь, и цена становиться такая же как и везде. Ну а потом еще и с кредитом накрутить могут, так я дальше рисковать не стал, просто уехал.

  • Мария Третько

    Здравствуйте! Недавно звонила по телефону +7(848)238-83-95 в в этот АЦ, уточняла про зотти т600, которая на сайте висит до сих пор. Приятная девушка ответила — да, машина сейчас в наличии, приезжайте, можете протестировать. Ладно, приезжаю, спрашиваю — где авто? Консультант отвечает, что ее уже купили. А я только с утра звонила еще раз и уточняла. Кто бы успел купить за эти 2-3 часа. В общем вот что хочу сказать — машины из каталога отсутствуют у них в салоне, это просто способ затащить клиента, а потом постараться спихнуть ему что-то другое.

  • Gambo

    Это не автосалон, а ловушка для доверчивых. На сайте красуются заманчивые предложения, но как только звонишь – начинается сказка про уникальные условия. А на месте выясняется, что никаких условий нет, просто разводят на доплаты. Трейд-ин оценивают так, будто ваша машина уже на свалке. В общем, даже не тратьте нервы – ищите честных продавцов

  • Семенов А.

    Обещают одно, а на деле – полный развод! По телефону клянутся, что цена фиксированная, а приезжаешь – оказывается, это только базовая стоимость, а за всё остальное надо доплачивать. И самое смешное – машину толком не посмотришь, пока не подпишешь бумаги. В общем, бегите из Карплекса, пока не поздно

  • Горемычный

    По телефону в автосалоне Карплекс золотые горы, на месте столкнетесь с горой проблем. Цены плавают в зависимости от настроения менеджера, машину толком не осмотреть, а про трейд-ин вообще молчу – оценивают в три копейки, а потом якобы дают скидку, которая изначально должна была быть. Одним словом обман на каждом шагу.

  • Иван Романов

    Нет, спасибо! Больше сюда ни ногой. Мошенническая контора, промышляющая на доверчивости лохов из области. Могут запросто поднять процент кредитной ставки, но тебе об этом не скажут. Разве что сам обнаружишь при подписании договора купли-продажи. А если не обнаружишь, так хрен с тобой, им еще лучше. Будешь платить и не знать.

  • Нытик

    Кто-то почитает отзывы — скажет нытики собрались. А я считаю, что таким салонам не место на рынке. Может откровенного мошенничества, за которое сажают не предъявишь. Но покупать там авто — значит ущемлять себя. Будет много проблем и нервов. Лучше не у них.

  • OLEg

    Плохой вариант, дорогой и мошеннический. Ценовая политика с сайтовской расходится очень сильно. Если вы рассчитываете на какую-то сумму, можете забыть об этом. Вас все равно заставят брать кредит. Всеми силами будут уговаривать, а кому не повезет, попросят оставить задаток, который вернуть невозможно. Чтобы не потерять эти деньги, люди соглашаются на дорогостоящие кредиты.

    Когда я туда пришел, менеджер сказал, что 4,9% вполне себе реален. И может если мне повезет одобрят. Но мне одобрили 13%, что мне показалось очень хорошо. Только когда начал смотреть документы, увидел никакие не 13%, а 33%!!! Ткнул менеджеру этой бумагой в морду. Говорю — это вообще что? Он там не знал, как объяснить. А потом наглый управляющий подошел или кто он там и начал хамить, попросили уйти меня из салона. Я разорвал эти бумаги и выкинул.

  • Виталик

    По приезду в Карплекс мне за хендай солярис обозначили сумму на 560 тысяч больше, чем на сайте. На моё недоумение ответили, что по привлекательной цене я могу купить авто 2022 года, но она бракованная и на неё не выдаётся гарантия. Хм — а по телефону нельзя заранее предупредить? Так вы же бы не приехали тогда — святая простота! Внаглую обманывают чтобы затащить клиентов в автосалон, я просто трачу своё время чтобы посмотреть на их наглые рожи(

  • Дижон

    товарищи, этот дилер — зло! посмотрите на их цены, посмотрите на персонал, который занимаются обслуживанием клиентов. никаких моральных ценностей, никаких границ в обмане. такие автоцентры уже давно ведут деятельность и никого не волнует, что народ пачками платит кредиты, которые не в силах платить. и автомобили там в 1,5 раза дороже, хотя на сайте и в рекламе утверждается обратное. мне хочется предупредить всех, что автосалон карплекс КАК РАЗ ТАКОЙ. их волнует только их прибыль, они не мыслят такими категориями, как честность и прозрачность. будьте осторожны, лучше обращайтесь к официальным дилерам.

  • Антон

    Свой договор держите у себя, никому не отдавайте, глаз с него не спускайте, перечитывайте дважды До подписания! В тольяттинском «Карплексе» занимаются подлогом! Сначала по недосмотру найдёте опечатку, отдадите на исправление, а вам совсем другое содержание дадут на подпись. Так меня хотели подловить, зубы заговаривали. Нашёл опечатку в вин номере, мне предложили пока вносятся правки не терять времени и читать дальше, ок. Я стал читать дальше, у меня забрали первый лист. Менеджер куда-то отлучалась, а я сидел с консультантом и читал. Тот всё время что-то болтал, я ему объяснил, что я занят важным делом — чтением договора, потому лучше пусть молчит. Ровно как я дочитал, появилась та девушка, что оргтехникой заведует, собрала в стопочку бумаги и протянула подписывать. Тут я их и поймал, ведь я не стал подписывать, а взял всю кипу и начал заново перечитывать. Надо видеть их лица в этот момент)) а что? я же не мог сосредоточиться при первом прочтении, вот и узнаю, что напечатали. А там куча допов, карт всяких и ставка выросла с 19,3% до 37%. Вот такие дела! Послал на три буквы

  • Данил

    Нужна была новая машина для работы, причем очень срочно. Недалеко от работы на Борковской находится этот автоцентр. Вот пришло время посетить. Нашел в каталоге на сайте Дастер, позвонил узнать наличие. Долго ждал оператора, но потом сказали что в наличии есть, даже несколько вариантов приезжайте выбирайте. Через час уже был у них, на шоуруме стоял один варик.

    Когда начал разговор с менеджером, выяснилось что в наличии их нет, а выставочный отдать не могут. Ждать нужно 2 дня пока привезут. Ладно, решил заказать в срок вроде укладывался. Оформили все и стал ждать. Через 2 дня никто не позвонил, на третий день позвонил сам, сказали что еще нет.

    Так же как и на четвертый и на пятый. В итоге привезли машину почти через две недели. Моему возмущению не было предела, но им было абсолютно плевать.

    В общем сделка у нас не состоялась, хорошо, что отдали задаток. Тяжко было, но я смог.

  • Максим

    Дилер отвратительный, работают одни жулики. Люди не ведитесь на обман. Все плохие отзывы о карплексе пишут покупатели, которые с ними столкнулись, а не конкуренты, как они утверждают. Цены в разы выше, даже на новые машины. Если живёте в другом городе, не совершайте мои ошибки, не тратьте время и деньги на бензин.

  • Чет не понял

    Подавали заявку на кредит, одобрили сразу много банков, выбрал кредит под 5% от ПлюсБанка, пошёл на тест-драйв, чтобы не терять время, пока консультант готовит бумаги. Пока катался, осматривал авто, ставка в документах выросла до 33%. Вразумительного ответа на вопрос о таком стремительном росте ставки мне никто не дал. Переписывать отказывались, начали мне угрожать всячески, чтобы я их условия подписал. Но я не купился на эту провокацию и отстоял свои права. Покупка не состоялась.