Каталог
Смолино Моторс, Челябинск
Отзыв клиента, которого пытались обмануть сотрудники Смолино Моторс.
Иван Г.
Хочу светануть историю про визит в автоцентр Смолино Моторс в Челябинске. Сам приехал к ним области. Ситуация обернулась в мою сторону, но скажу так — это сборище мошенников и аферистов без стыда и совести.
Началось с того, что не нашел ничего подходящего у частников на авито и решил попробовать с автосалонами. Мудил с Копейского шоссе выбрал из-за назойливой рекламы. При за пару дней до поездки в Челябу, почитал что люди пишут в отзывах. И знаете, ничего преступного не увидел, везде хорошие комменты, высокие рейтинги.
Когда приехал по адресу, сразу подошел к продавцу с просьбой показать, что есть на мои предпочтения и бюджет. те модели, что он показал сначала, не устроили — что-то по стоимости, что-то по состоянию. Тогда он с загадочным видом предложил посмотреть вариант, которого щас нет в наличии, но могут пригнать за пару часов, если готов внести задаток и подождать. распевался соловьем, что машина огонь, что ее заберут сразу, как только выставят на продажу, просто не доходят руки ее пригнать со склада. Типа мне несказанно повезло.
А я дебил повелся на эту историю и согласился отдать 50 кусков, подписал расписку, ладно успел ее сфоткать. Сел ждать…
Прошло 2 часа, подхожу в менеджеру — он травит историю, что тачку похоже продали прям со склада, и ему жаль, что так получилось. Предлагает выбрать любую другую машину из наличия. Говорю ничего не надо, верните полтос. А он в отказную, типа у них так не делается, ничем помочь не может.
Капец в тот момент я взбесился. Достал смартфон и давай снимать себя прям там. Коротко обрисовал ситуацию, сказал, что сфоткал расписку, показал харю этого ушлепка-консультанта. Тот орать начал, убери камеру, никто не давал разрешение на съемку.
Говорю ему — если не вернете деньги или не предложите вариант авто, который меня устроил бы по условиям, пойду с этим в полицию. При нем набрал друга-юриста, начал консультироваться и действовать в рамках правового поля.
Короче в итоге мне сказали забирать деньги и проваливать. Взял бабло, но решил их немного помариновать. Показал на машину, которую слишком дорого продавали, сказал, что хочу ее купить, но со скидкой. Если ничего предложить не смогут, пойду в полицию покажу расписку и видео. А потом пообещал добавить проблем с телевидением, типа друг работает где надо. По сути просто наболтал, никакого друга не было. И это как бы сработало! Менеджер пошел обсуждать мое предложение с начальством, пришел со скидкой в 150 к. По сути это приравняло цену к рыночной. Можно было бы попробовать забрать, но не хотелось связываться. Мало ли что там меня дальше ждало. Просто сказал, что они еще о себе услышат и свалил в заказ)
Если есть среди люди, которые столкнулись с похожей проблемой, прошу совета как поступить дальше. Меня заставили оплатить несколько лишних страховок, от которых якобы потом можно отказаться и вернуть деньги. Но мне везде отказывают, одна из них вообще сильно повышает процентную ставку. Как то можно это изменить? Или меня просто развели и остается только смириться с этим?
Говносалон никогда туда не ходите . Бегите от туда бегом….
Никогда не под каким предлогом не сдавайте в АЦ Смолино машину в трейд ин. Даже если будут сулить хорошую скидку на новый. Я так потерял 100 тыщ! Их жадность не имеет границ!
Покупка омрачена ? Бестолочи с Копейского шоссе напутали в документах. Сначала вписали неправильно мои данные в ПТС, в РЭО не приняли их, пришлось переделывать. После меня из ГИБДД отправили с ПТС, т.к. прошлый владелец поставил 2 печати, вместо одной.
Два дня исправляли. Снова стояла в очереди, тратила время. Только с третьего раза все по документам прошло. Проверяйте не отходя от кассы все документы! Заполняют с закрытыми глазами что ли.
Жалею, что не взял с собой кого-нибудь опытного. Пошел сам, посмотрел, вроде нормально. Но только я не спец и проглядел дефекты. Купил по высокому пределу рыночной стоимости, а через 2 недели авто начало е**ть мозги. Имеющаяся на руках гарантия, которую оформил там же, не распространяется на ремонт. Сижу я у разбитого корыта: то ли ремонтировать за свой счет, то ли продавать.
Хочется отметить особой «благодарностью» менеджера Руслана, который не посчитал нужным предупредить, что машина битая и с гнилым днищем. Обнаружил я это позже на эстакаде и при осмотре мастера сервиса с прибором.
Вторая «благодарность» посвящается кредитному брокеру Анастасии, которая выдала «выгодный» займ! Желаю вам не хворать, мрази!
Думал это норм дилер. После небольшого личного расследования выяснил, что под вывеской Smolino Motors скрывается шайка перекупщиков. Схема отлаженная: скупают у других дилеров со скидкой или у собственников по минималке, а потом выставляют у себя, уже с людей возвращают разницу с лихвой. Пробовал оформить в рассрочку, но оказалось там столько подводных камней и всевозможных поборов. Ушел разочарованный. Сюда вам точно не нужно.
Когда увидели ценники на сайте, подсознательно понимали, что это развод. Ну не может стоить авто в 2-2.5 раза дешевле рынка. Решили проверить на деле, т.к. планировали приобретение авто и не хотелось бы упустить выгодное предложение.
Изначально общались с менеджерами по телефону. С разными. И как заверяли эти «умники» и ценники реальные, и авто в наличии, и доп. условий нет, кроме того, что авто 2021 года. Он, кстати, тоже предварительно одобрен. Предвкушая подвох поехали. Хорошо, что живем относительно не далеко.
В салоне начинается трындец. Изначально пытаются впарить новые авто по другим ценникам, существенно завышенным. Держимся, стоим на своем, интеренечуемся цена по акции. Нам говорят, что авто у банка, т.к. он дает скидку. Смотрим дальше. Оформляем заявку на кредит. При этом автосалон делает запрос на максимальный ценник в 3 млн. Хотя нам столько не нужно. Инструктируют, что говорить банкам при звонке. Ждем одобрения… История идеальна, знаем, что будет одобрение.
Пока ждем, слышим диалог менеджеров с другими «лохами»: «Банки Вам отказали в займе на авто 2022, но! Дают одобрение на авто от 2023!» Это вообще как? Дальше разводят клиента на оформление 3 млн. руб. !!! Наконец нам якобы позвонил банк уточнить цель займа, сумму и т.д.
При этом звонок поступил от частного сотового оператора, не юр лица. Муж озвучил реальную информацию по доходам, сумме займа. Спустя пару минут подходит сотрудник автосалона и говорит, что мы дали ложную информацию, не ту, которую нам велел озвучивать их специалист. Тут мы с мужем уже не выдержали и в голос захохотали: «ничего у вас связь с банками работает».
Как мы полагаем в тот момент звонил сам сотрудник автоцентра. Как мы ожидали, нам отказали в приобретении авто за 1.2 млн. руб. Но зато одобрили за 2.9 млн. Круто! В чем логика, понятно только этим омешнникам. Проверка им нужна и срочно! Заявление уже написали. Люди, не ведитесь. Бесплатный сыр свое место знает!
Всем доброго дня. Читаю ваш комент и ДЕЖАВЮ. Описали до подробностей наш вчерашний случай в «Смолино Моторс», только смешное условие якобы банка (нам одобрили кредит) при покупки авто 2023 года, КАСКО за один год т.е 200т). А при покупке авто 2022 по заявленной на сайте акционной цене, то почему-то КАСКО за весь период (в нашем случае получилось 1 млн страховка). В итоге сумма за авто получилась за 23 и 22 гв одинаковая. Жалко потраченное время. Были подозрения на развод, пока не убедились на практике. ЛЮДИ их обходите стороной, поберегите свое время и нервы.
Что написала УЛЬСИНА — я вообще не понял. Но идею, что этот дилер аферист, поддерживаю всеми конечностями.
Обольстился низкими ценами на новые машины и приехал сюда. Не сомневался, что стоимость правдивая, потому что менеджер прислал коммерческое предложение на почту. Правда сейчас понимаю, что это была обыкновенная филькина грамота, которую даже подросток склепает за 5 минут в гугле. На деле авто в 2-3 раз дороже своей реальной стоимости.
Это обычная лохоконтора, которая создала кучу сайтов с объявлениями о новых тачках 2022 года за 839 т.р!! Девушка администратор Татьяна как обычно уверяла,что все автомобили в салоне в наличии,можно посмотреть. В итоге по приезду там стоит от силы 3 марки,типа «остальные на складе и чтобы их увидеть надо оформить кредит». Только в договоре будет указано не 839 т.р,а 2339 т.р!! И на эту сумму вы попадаете,если везете в кабалу под 16-19 % годовых!! Менеджер так и ссылается,мол в интернете не публичная оферта,а обычная замануха,не скрывая этого:)
Приятно было услышать фразу, что кредит одобрен. По телефону, даже никуда не выезжая из дома. От покупки мечты отделял всего лишь шаг: приехать и забрать машину. На следующий день в предвкушении отправился за ней на Копейское 1к. Но оказалось это байки. Реальное рассмотрение заявки началось только когда приехал. Мне звонили банки и все такое. А в итоге никто из них не одобрил с норм ставкой. Уехал пустой, только время потерял.
Чем больше я задавал вопросов, тем больше консультант раздражался и корчил морду. Когда попросил загнать тачилу на эстакаду, он сказал, что это невозможно и что отнимаю его время. Как понял для себя во мне увидели неудобного клиента, поэтому поспешили отказать в обслуживании. Как говорится, слишком много задаю вопросов, лучше не связываться. Следовало бы заранее почитать отзывы про смолино моторс, не пришлось бы тратить время.
Будут рассказывать о вымышленных ценах, а за спиной прокручивать свои схемы. Так например мне гранту обещали за 600 тысяч, но в документах почему-то значилась сумма в 1,2 миллиона. И это за базу без кондера и абс. Говорят кондер позже поставят, когда специалист выйдет с отпуска.
Отказываться в Смолино Моторс тоже было проблемно, грозились взыскать расходы на оформление документов. Благо никаких предоплат не оставлял. Вот так обратишься за помощью и останешься голой задницей и кучей долгов. Хотя нет, еще консервная банка в виде гранты будет на руках, в которой даже ездить не безопасно.
Почувствовал себя здесь последним лохом. На месте не было ни человека, с которым обговаривал покупку, ни самой машины. Посмотрел другие варианты: либо с явными недостатками, либо дорого дорого. Потоптался и отправился восвояси. Конечно, деньги за поездку в Челябинск мне никто не вернул. А это между прочим почти 6 000 рублей.
По гарантии ничего не хотят ремонтировать. На все один ответ: не гарантийный случай! Бесплатные ТО, которые обещали, только автомойку предлагают, а остальное за деньги. Зато в момент сделки этому моменту уделили много времени, расписывая, какие преимущества потом будут у покупателя. Отзывы смотрю чистят везде, негатива почти нет, а такого быть не может. Не советую сюда обращаться ни за покупкой, ни за обслуживанием. Сплошная выкачка денег!
Жалею, что ставил личные данные свои и своих родных, которым по итогу ни один банк не позвонил. Мне тоже не звонили. При этом выставили счета на оплату страховок, банковских карточек и левых платежек, не связанных с покупкой машины. Есть подозрения, что автоцентр собирает личную информацию людей для своих целей. Надеюсь, что это не попадет в руки мошенников. Хотя опасения имеются. Слишком все подозрительно.
Вы в итоге не приобрели в кредит?
Когда хотела обменять свою машину с доплатой на новую, то узнавала где по Челябе есть услуга трейдин, и где она самая выгодная. Позвонив сюда, мне сказали, что дадут стоимость не меньше рыночной в независимости от состояния. Спросили год, пробег, количество владельцев и расспросили про общее техническое состояние. Дали свою цену. Сказали, что она не изменится. С другой девушкой потом созвонились, она проконсультировала по наличию. Казалось, что серьезная контора. Но на другой день я поменяла свое мнение. Когда посмотрели мой автомобиль, пришли с кривым лицом, типа как я вообще на ней доехала. Оценили за копейки. А по наличию не предоставили обещанный автомобиль, предлагали другие.
Несерьезный автосалон, связываться с ним не рекомендую. И как вижу из отзывов, не у одно меня такое мнение сложилось. С автомобилем вышла путаница. По телефону договаривались на одно, а по факту предложили другое. После долгих обсуждений и выяснений, как так получилось, в счет своих извинений предложили подарки. А когда дали договор, то там вообще черт ногу сломит. Документ очень объемный, прочитать нереально, а еще и отвлекают. В итоге оказалось, что там сумма еще выше с учетом доставки, транспортных расходов и страхования. Строят из себя дурачков, отшучиваются во всем, малолетки несерьезные.
От чего ушел, к тому и пришел. Сначала смотрел подержанные Лифаны Х50. Не нашел ни одного подходящего. Либо битье, либо гниль, либо развод. Решил брать нового через автоцентр Смолино моторс. Расписали мне тут в красках и машину и условия покупки. Клюнул, так сказать. Проехал 600 км, на пороге меня встретил менеджер. Я ему говорю, что бронировал новый лифан. Он меня подводит к тачке, смотрю и понимаю, что он б/у. Спрашиваю откуда косяки? Он отвечает: так это она с трейд-ин, у нас другой нет. Пытались мне ее толкнуть по цене новой. Мечтатели!
Подстава произошла там, где не ждали. Отчасти слышал истории, как дурят в челябинских автоцентрах: допы навязывают или делают обязательным. Но все оказалось серьёзней и в какой-то степени изящней. Хотел взять новую короллу. Их сейчас нигде тяжело найти, а у официалов предлагают по цене в 3 ляма за комплектацию комфорт. Думаю совсем они рихнулись, такие цены за бюджетный сегмент просить.
Хотя я там и камрюхи по 5-6 миллионов видел стоят, и Круза за 8-10. Кароче дурдом, уехал куда подальше. И этим куда подальше оказался автосалон Смолино Моторс. На тот момент, мне казалось что это невероятная удача, и я выиграл мини джекпот.
Здесь мне предложили Короллу за 2,3 миллиона в той же комплектации комфорт. Предложение отличное, я сразу же за него уцепился. Мне все красиво расписали, просчитали и показали. Заявки банки отправляли, но почему то крупные банки мне якобы отказали, а одобрили только незнакомые мне. Но и это меня не смутило, был согласен на все, только бы не упустить такой халявный вариант. Времени на это все ушло 5-6 часов. Устал изрядно, ожидание выматывает.
Уже к закрытию наконец сформировали окончательный договор. Там все было чисто, цена тачки 2,3 миллиона, страховка каско 80 тысяч и еще там какие то карты банка на 10 тысяч. Меня все устраивало. Я ознакомился, и менеджер забрал договор, чтобы сначала его подписал директор. Через 15 минут принес обратно, чтобы подписал и я. Не глядя черканул и после этого все завертелось быстрее пули.
Буквально за 10 минут мне выдали пачку бумаг, документы на машину, ключи и выперли из салона. Я радостные помчался домой, было состояние уставшей эйфории. В тот вечер мы даже с женой по городу катались, наслаждались покупкой. Но на следующий день, радость моя закончилась: взялся я посмотреть когда там платеж первый, и охренел от сумм там указанных.
Там месячный платеж превышал 70 тысяч, и так 7 лет подряд. Начал разбираться в бумагах, и оказалось что цифры в договоре совсем другие — каско теперь стоило 450 тысяч, страхование жизни про которое вообще речи не было стоило 250 тысяч. Карта помощи на дорогах за 200 тысяч, услуги брокера и какой третьей ООО на 200 тысяч. Общая сумма займа превысила 3,2 миллиона.
Я был ошарашен от увиденного и сразу же поехал разбираться в салон. Они явно меня ждали, и уже с порога подготовили речь про то что я сам все подписал и никто меня не заставлял. Директор даже выходить ко мне не стал, а может его там и нет вообще. Все мои претензии остались без удовлетворения, полиция приезжать не стала. Они видимо частенько такие заявления слышат по телефону и говорят что здесь разбираться только в суде. П
олучается, что сотрудники специально выматывают клиента и потом в момент когда несут договор на подпись директору просто меняют его на другой. Тут явная схема мошенничества. Сейчас вместе с адвокатом составляем иск в суд, оставлять я это так просто не хочу. Будем добиваться справедливости.
Отзыв я пишу чтобы вы знали что это за контора такая. Не верьте ни одному их слову — ложь от начала и до конца. По ходу движения дела постараюсь отписываться о результатах.
Что то получилось? Реальные разводилв ведь. Как они жывы то ещё?
Аналогичная ситуация, вымотали очень долгим ожиданием, в конце сделки подписывал уже не читая , лишь бы быстрей уехать. В итоге машина после проверки на автотеки ( сильно битая и востановлена), и кредит на автохлам приобретенным в смолено моторс с конским процентом под два ляма!!!
Отпишитесь пожалуйста, то же пострадали от рук этих мошенников, возможно коллективное будет легче добиться правды