Рейтинг компаний

Автосалон ДЦ Останкино

ДЦ Останкино - отзывы реальных покупателей

ДЦ Останкино предлагает ряд услуг для покупателей авто: оформить рассрочку или кредит,  сделать обмен по трейд-ин, поставить авто на учет в ГИБДД, оформить страховку и прочее. Также здесь есть техцентр, где можно установить любое дополнительное оборудование. Для клиентов, которые не могут сами приехать в Москву, предлагается услуга доставки в регионы.

Если у вас сомнения на счет репутации ДЦ Останкино, прочитайте отзывы их клиентов о сервисе, ценах и обслуживании.

г. Москва, ул. Новомосковская, д.1
+7 (495) 150-21-31
8 (800) 500-15-71 (Бесплатно по России)
×
Комментарий успешно отправлен
×
Произошла ошибка
Отмена
×
Комментарий успешно отправлен
×
Произошла ошибка
19 комментариев
  • Иван

    Сам себе создал кучу проблем. Зачем мне понадобилась подержанная иномарка, не пойму. Поначалу думал покупать Лада Гранта, но консультант рассказал, что им пригнали на продажу добротный Форд Фиеста 2010 года и что куплю со скидкой, потому это будет иномарка, что в сто раз лучше, чем Лада. Прислушался, обрадовался удаче и отличному состоянию Форда. Дали завести, показали быстренько, особо я и не присматривался — машина сияла, мотор работает. Но сейчас я получаю горький опыт за свою доверчивость я сполна получаю наказание в виде бесконечных ремонтов. Претензии в автосалоне не рассматривают, т.к. — видел что брал, теперь сам. Мало того, что внутренности все сильно изношенные, ещё и проводка сгнившая, коробка буквально рассыпалась. Хорошая предпродажка и крутой механик ненадолго вдохнули в эту развалюху жизнь, а теперь это снова конструктор с кучей негодных деталей.

  • Шмелев П.

    Семейное авто — хорошая программа, дают сэкономить. Я так взяла Дастера. Показали, тест-драйв провели, рассказали о преимуществах. Один консультант у них, вероятно, по сбыту ответственный, потому что впаривал к автомобилю столько ненужных, но полезных приблуд, что просто что-то с чем-то. Попросила не донимать меня с лишними расходами, он угомонился. Про оформление сказать не чего, мне не помогали, буквально ВСЁ делали сами за меня, так что мне понадобилось только расписаться в указанных местах, забрать все плюшки-бонусы и уехать. Так я и сделала.

  • Хреновый сервис

    ребята из дилерского центра останкино обмолвились, что будут ждать отзыва от меня. не знаю, на что они надеялись… Но сервис отвратный, даже мысль, что хотя бы раз придется там появится, вызывает негатив. И дело не в хамстве или в плохом отношении. У них просто дурацкий скрипт по продажам. Крышесносный и задабливающий. Хочется скорее уйти и не слышать всех этих предложений по кредиту, акциям, скидкам и прочее вранье.

  • Иван

    При оценке Иксрея мне предложили настолько смешную сумму, что дальше разговаривать было не о чем. Когда отказался сдавать авто забесплатно, мне предъявили чек за экспертизу — 8500!!!

  • Дилерский центр Останкино - гиены подлые

    Сколько может быть попыток лохануть клиента, как вы думаете? Да зависит от наглости сотрудников. Вот здесь я вам 100% скажу, рассадник тварей, которые за копейку любого сожрут. Смотрите — при покупке Лада Веста Кросс мне трижды называли разную цену. В итоге добился фиксированной цены, выбил скидку, но мне пришлось буквально шантажировать их прокуратурой и роспотребом, поскольку на сайте цены такие и акция есть. В общем, выморозил и решил переть до конца. В финансовом отделе ещё интереснее. Так как я первоначалку привёз, меня на кассу тащили, а я упирался, требовал сначала заявку на кредит. Ага, тут тоже схема хирая — они отправляют заявку в пару банков партнёров, а остальные для понта. Сразу спросил в какие банки ушла заявка. Мне типа во все, перечислить не хотели, а я вынудил. Сам сижу в зале ожидания и обзваниваю. В одном только подтвердили, что заявка есть. Притопал к мадаме, говорю отправляй во все, лично посмотрел. Три часа ждал до последнего ответа, нашёлся банк с условиями в 12.3% без страховки, нашёлся 11,8% со КАСКО. Начали оформлять тот, что без каско, а смотрю — вписали. Заставил переписать, вписали антикор и страхование жизни. Упёрлись, типа банк обязательно требует антикор, позвонил — враки, переписали ещё раз. Короче умотал их всех, сам умотался. Стребовал обещанную резину, которую тоже так просто отдавать не хотели. Но раз уж сказали подарок на выбор, давайте доставайте. Себя тоже умотал, от такого нервного напряжения здорово устал и вернулся домой только к ночи. Что хочу сказать. Защищайте свои права, не будьте тюфяками, тогда всё возможно.

  • Wiktor

    Отвратительный сервис и цены неоправданно высокие. Повёлся на уговоры, заказал Шкода Йети с предоплатой, сроки не соблюдают, за что даже ответственности никакой нести не хотят. Пригнали дороже на 250 000 и не ту комплектацию, всё не то и не так. А купить пришлось, если в договоре их ответственность никак не описана, то на покупателя они навесили столько обязательств и так себя застраховали, что пришлось как миленькому согласиться на сделку да ещё и в невыгодный кредит влезть.

  • Отзыв печального клиента ДЦ останкино

    Когда попадаешь в такое отвратительное заведение, как атвоцентр Останкино начинаешь больше ценить нормальных адекватных людей. Зачем попёрлась ума не приложу — и не по пути, и толком не знала, что за фирма, да наскоку, набегу всё. Прилетела, нахлебалась и уехала вся раздраконенная. Хотела купить тут Хендай Соларис 2018 года. Попросила показать, мне указали направление — там, пошла сама искать. Посмотрела как могла, пошла пытать консультанта. Он закатывает глаза — ему мешаю в телефоне тыкаться, вопросы игнорирует, отвечает выборочно и невпопад. Попросила документы посмотреть, так он начал грубить, что я сначала должна определиться, беру я её или нет, а то что зря таскаться с бумагами. В общем, поняла, что я тут нежеланный клиент, поехала домой. Описала достаточно мягко, в реальности там всё ещё печальней.

  • Tayreg

    Покупал подержанную Киа Рио. Вкрячили убитую машину, даже не подремонтировали. В первую же неделю поставил авто в сервис на ремонт и оказалось, что она просит капиталки. Коробку проще выкинуть, чем сделать, а мотор настолько уставший, что прямо грустно. Выкину больше сотни ещё и на восстановление. Днище всё ржавое. Никакие претензии не принимают, говорят у нас подписанный акт приёмки лежит, претензий не было.

  • Марина Гадулян

    Задурили салоне останкино голову так, что влипла. В интернете промокод на скидку, подарки обещали, халява везде. Повелась на сайт, приезжай в автосалон, тут уж без покупки тебя не отпустят. Весь день тянули время, вместо базовой комплектации Весты вписали Люкс, а название комплектации не произносили, чтоб не сорвалась рыбка. Ещё и почитать спокойно не дали. Подписать давали дважды — в предварительном договоре цена на 60 тыс ниже. Долг вылез в круглую сумму, а машину мне если бы могли, швырнули. Документы почти кинули в лицо, мол всё, забирай готово. То есть как подписи везде стоят они сразу меняют свои лица на истинные, а до того улыбаются сквозь зубы.

  • Соловей

    Хотите верьте, хотите — нет. Прошёл всё сам. Приехал за Шевроле Круз 2012 года в дилерский центр Останкино. Ценник 590 000. Скидку обещали, отлично просто. Купить можно только через кредит, я даже согласился проверить условия. Ждал 2 часа, все отказы, кроме одного. Вот такой дури ещё не слышал — оказывается одобрили на покупку авто не старше прошлого года. Такие намного дороже, то есть или попроще авто или влезать в долговую яму. Говорю давайте наличными заплачу, мне отказали даже не со скидкой, а от слова совсем.

  • Иван

    Если вам нравится атмосфере 90-х, то вам прямой путь в ДЦ Останкино. Работают по каким-то надуманным схемам, машины доставляют только по предоплате. Я купился на это и спешу вас предупредить. Закинул им сотку по карте за доставку Солариса в исполнении комфорт на АКПП. И что в итоге — доставили через месяц, а не через неделю, ценник вырос на 150 тысяч! Мало того, обратку дать не выйдет, соглашение хитрое у них. Остерегайтесь, тут работают бандиты.

  • Мошенническая контора!

    Решил сдать приору и замахнулся на Каптюр. Обмен прошёл нормально, я без амбиций на высокую цену, так что согласился за что предложили, добавил наличных, осталось доплатить 500 тысяч примерно, подали заявку на кредит. Поразительно быстро одобрили. Мне никто не сказал, что ставка вместо обещанных на сайте 9,5% будет 24,3%. Это подстава. Я был уверен, что всё хорошо и просто подписывал, что дают. Оказалось, что дц останкино повесили на меня долг в 950 тысяч, что почти вдвое больше начальной суммы.

  • Артур Д.

    В этом московском гадюшнике абсолютно не уважают людей, не ценят чужое время. Не понимаю, зачем было вводить в заблуждение и говорить, что Ниссан Альмера НОВЫЙ есть в автосалоне. Это сейчас знаю, что они распродают старьё и остатки под видом скидки, всеми правдами и неправдами скрывают, что машины с ПТС 2018 года. Думаю, что у них они все бу со скруткой, но утверждать не могу. Предлагали аналоги дорогие, цены тут совсем не детские. Дал им такого хая за это безобразие, но они даже не извинились.

  • Ильях Ларин

    Обещали по телефону выгодные условия кредита со ставкой 9-15% и скидку за трейдин почти 200 тысяч. В результате моё авто оценили на 250 тысяч дешевле рынка, а ставка по кредиту на покупку Ниссан Терано 20,8%. Объяснили тем, что именно эта модель не участвует в акционной программе. А поскольку машина в собственности у банка, он выдаёт займ только при покупке КАСКО и услуги “помощь на дороге”. Раскрутили на бабки одним словом.

    • Константин

      Странно, у меня иной опыт с дц Останкино. Так же как и вам обещали скидку около 200тысяч и ставку около 15%. Когда приехал цифры немного изменились, но все не так кретично. В целом я бы сказал даже адекватно вышло, дешевле чем в других местах.

  • Марина

    Интересная ситуация. В автосалоне специально тянут время с оформлением кредита, вместо обещанных 30 минут ждёшь рассмотрения 3 часа, потом говорят с траурным видом, что одни отказы, но ещё не все ответили, будете ли ждать? Согласилась, т.к. уже очень хотелось купить выбранный Рено Логан поскорее. Приходит долгожданное одобрение, но ставка 21,7%, плюс страхование жизни и карта помощи на дорогах. Выбора нет — соглашаюсь. А на следующий день из 3х банков звонки получила, операторы спрашивают, что не устроило в условиях кредита, итак типа дали 16% , очень выгодные условия. Вот зачем так было обманывать? Мне предложили рефинансирование!

    • Все специально сделано

      У них на это и расчет, вымотать человека по полной, чтоб уже был невнимательный и хотел поскорее все закончить и в этот момент предлагают самые ужасные условия. Большинство на них соглашается. И особенно бесят эти карты помощи, по факту вы просто так отдали 50 тысяч за карточку, которая вообще бесполезная.

  • Екатерина Фисенко

    Салон совсем новый и очень тяжело найти информацию по нему. Здесь из первых отзовиков кто его добавил и можно выразить свое мнение. Лично мне и всей моей семье здесь очень понравилось. Для Москвы редкость, когда с тебя хотят не только выжать как можно больше денег, но и пекутся о твоих пожеланиях и стараются сделать все максимально выгодно. Так вот здесь именно такие ребята. Конечно и допов стараются нагрузить, но без фанатизма, если отказываешься то нормально воспринимают. Итог: Лада веста со скидкой по кредиту и гос программе семейное авто, плюс подарок комплект резины. Мы довольны)

  • Владимир Игнатенко

    С первой минуты берут в оборот. На сайте заполняешь заявку, оператор всё подтверждает. Но эта девушка-удалёнщик и она оторвана от реальной жизни. Когда приезжаешь в автосалон Останкино, тут ситуация совсем другая, причём с вами и разговаривать никто не будет, пока вы не подпишете соглашение о покупке автомобиля. Но тут же выяснится, что выбранное авто не участвует ни в каких акциях, потому стоимость будет полная и только в кредит. Никто не церемонится с клиентами, будут прессовать и тянуть время, потому после оформления страховок, кредита, доп услуг, вываливаешься из автосалона выжатый как лимон и только через неделю начинаешь мало-мальски соображать, что произошло.