Автоцентр Максимус

Приезжал в Санкт-Петербург на Планерную 7 за подержанным Ниссан Тида 2013 года. Автоцентр обещал оформить кредит на бу авто без КАСКО. Не верьте! КАСКО — обязаловка, помощь на дорогах и страхование жизни обязаловка! Естественно я возмутился, но ответ простой — а то вы такой наивный, всему верите? Начальная цена на сайте всего 680 тысяч, но по приезду она стоит 700 тысяч. Пока то да сё, на подписание принесли договор, где авто стоит уже 725 тысяч ну и ставка 24,6% — ОДУРЕТЬ!

Не сказала бы, что Максимус на Планерной хуже чем любой другой мультибренд. Откуда столько возмущений) Может люди не бывали в других автосалонах, если их так напрягает этот.

Дурной пример заразителен. Я сейчас про Москву с ее гнилыми салонами-однодневками, которые к нам в Санкт-Петербург перебрались. Еще и место себе такое выбрали. Чтобы не остаться с последней рубашкой на теле, избегайте это поганое место.

Если смотреть чисто сайт, «Максимус» не вызывает подозрений. По крайней мере нет нереальных ценников — типа киа рио за 600 тыс. Но без минусов не обошлось. Обслуживание хромает, с документацией проблемы, смущает, что большинства авто нет в наличии, все под заказ.

Зря убьете здесь время 🙂 Отвечаю! Дело в том, что я перед поездкой 4 раза звонил и уточнял, действительно ли продается Сандеро за 550 косарей? Оператор клянётся и божится, что да, машина в наличии и именно по такой цене. Приехал — нет ни фига. Стали предлагать степвей, дастер, солярис. Специально позвонил им еще раз, когда вышел — есть Сандеро?
Да, приезжайте, в наличии 2 …
Да пошли вы, мудаки! Ехал в Спб специально, только время и деньги потратил.
Перед обращением гуглите отзывы про автоцентр Максимус, будете знать, с кем имеете дело.

Инфа про акцию счастливые часы — надумана. Говорят сделаем скидку 20 тыс рублей, а по итогу просто изначально тебе говорят цену на 50 тыс выше.

В продаже сотрудники не заинтересованы, разговаривают грубо, открыто хамят. Привезли на трейдин машину, 5-летнюю Приору без особых проблем. По объявлениям на авито за 350 отдаем, нам предложили только 220. Это грабеж! А по телефону говорили, что 300 дадут.

Машину не отдали им, обмен не состоялся, настроение испорчено еще потому, что над нашей машинами начали смеяться. Мол — старики вы рехнулись что ли, какие аппетиты на отечественное говно? Нельзя так с клиентами, тем более с людьми, которые вам в родители годятся!

Салон Максимус — худшее, что со мной случилось в этом году. Хуже только ковид у бабули.

При обращении за Грантой меня сходу отправили в зал ожидания, мол мы заняты, подойдём. Через полтора часа игнора я возмутился и стал привлекать внимание, думаю уйду — что сидеть.

Соизволили подойти спросить, чего же я хотел? Привели мол вот гранта -смотрите, комплектация стандарт, машина новая, что её заводить? какой тестдрайв — берите если хотите, а не хотите — не берите. Так себе настрой.

Не взял, потому что в кредит они продают, а наличкой не хотят, так и говорят — маржи с нас никакой, начальство будет ругаться.

Подозреваю, что если и есть среди множества отзывов реальные, то их очень и очень мало. Вы хорошие специалисты по обману, не более того… Ни один менеджер не отвечает за свои слова. Хотели смотреть авто, делали заявку, приехали по вашей же смс к назначенному времени, нас встретил унылый и незаинтересованный менеджер и сказал, что кол центр ничего не знает и нужно приехать именно в центр и сделать заявку на осмотр интересующего нас автомобиля.

Приехали, сделали заявку, ни звонка, н смс, ни авто, ни менеджера. Ни до кого не дозвониться, никто ни за что не отвечает. Вы полагаете, что это называется работой для клиента????? Кроме того, мы оставляли заявку и на обратный звонок, так и не дождались! Опять звонили по контактному номеру, указанному у вас же на сайте, «специалист» только тупо повторял, что вам перезвонят и бросал трубку. Вы просто ПРОФИ- РАЗВОДИЛЫ! Честно говоря, очень рада, что Бог уберег от взаимодействия с вашим сараем «Рога и копыта».

Знать законы выгодно, потому когда по телефону уточнял о наличии Хенде Элантра, неоднократно переспрашивал, находится ли этот автомобиль в салоне по такому-то адресу? Оператор заверяла, да, приезжайте хоть сейчас. Так и приехал, но нет машины, предлагают из наличия Соларис, Дастер, Гранту. Что вы меня смешите? Потребовал жалобную книгу, рассказал, что их действия я могу расценивать по п.3 статьи 159, как мошеннические. Ребята стали повежливее, но очень агрессивно смотрели. Сама книга жалоб не оформлена по требованиям — нет подписи, прошивки. Внутри девственно чистая.

Автоцентр «Максимус» в Санкт-Петербурге — это *овно в красивой упаковке. У сотрудников, что там зарабатывают, нет моральных принципов. Непрофессионализм, обман, мошенничество.

Отказали в продаже из-за желания купить за нал. В салоне машины стоят без ценников, манагеры от балды называют сумму. Выбирал заранее именно что хотелось мне, потому просил показать Фольксваген Поло, мне сообщили, что он будет стоить под миллион, не уточняя конкретную сумму. Я докопался, мол сколько? 950 говорят одни, 980 говорят другие, 920 — третьи)) Спрашивал у консультанта, при нём же девушка в компьютере якобы смотрела, а кредитный консультант их переплюнула) Смешно конечно, но самое классное, что при покупке за нал машина стоит миллион пятьдесят и ещё в двух вариациях. Конечно, за миллион покупать Поло я не стал.

До чего дожили, пи***ц.
Мало того, что машина не прошла никакой предпродажной подготовки, потому что пришлось поменять сальники и много чего. Еще в кредитном договоре нашлась строчка с дополнительной гарантией автосалону, на которую не давал согласия (это плюс 100 тыс. рублей к кредиту).

Думаю номер телефона сменить, но есть мнение, что особо ограничить себя от общения с такими вот нахальными личностями не получится. Остается самостоятельно заниматься своей защитой. Иначе быть беде. Пять раз подумайте, прежде чем что-то купить у них. Полный АТАС.

В автосалоне Максимус действуют, как в былые 90-е годы. кто сильнее — тот прав. Только тут не дядьки с пушками, а менеджеры в белых рубашечках.

Хотел купить по программе семейного авто, но выгодно там только на словах. А ситуация в следующем — допустим на сайте Иксрей стоит со скидкой — цена 670. 10% от государства, 1й платёж от автосалона — типа всё, как в рекламе. И рад был бы и доволен такой покупке, если бы не такие обстоятельства: оф дилер продаёт Иксрей за 600 тысяч, то есть 70 сверху наварили, дали маленечко скидок, поманили хорошим кредитом. А на деле обобрали, как липку. Вся суть автосалона МАКСИМУС. Так вдогонку ставка была по словам 9,3%, а по бумагам от 33!

В салоне автомобили стоят с ценниками, можно самостоятельно побродить и не заскучать. А то в некоторых автоцентрах ценников нет, тогда ты полностью зависим от продавца. Но это так к слову, лично я не нуждался в стойках с информацией. Потому что модель выбирал заранее на сайте + бронировал. По приезду мне сразу ее показали, разрешили сделать полную проверку, так как бу, в том числе по вин номеру и с толщиномером. Машина в идеальном состоянии. забрал в тот же день, без кредитов. Допом сделали страховку на месте.

Выбирайте любой другой автоцентр, только не МАКСИМУС на Планерной! (экс-Лахта) Если оформляете машину впервые, мой опыт пригодится.

Чтобы не влететь в долговую яму, читайте каждыу строку договора. А лучше просите юриста просмотреть. Не ведитесь на соблазны без проверки, состояние эйфории может сыграть злую шутку. Поначалу они культурно заманивают к себе. Стоит оставить свои контакты и сообщить о намерении купить машину, в вас вцепятся клещами, посулят индивидуальные предложения, супер условия. Говорят очень убедительно!

Приходишь к ним с глазами полными надежд, а того чувака, что вас завлекал найти не получится и не мечтайте. Они работают удалённо и часто из дома, лепят что попало и ответственности не несут.

Цена в реале не соответствует тому, что вам говорил оператор. Так мне обещали продать Киа Рио по цене 895 000, а насчитали 1300 000 без учёта переплаты.

Глаза в глаза менеджер юлит и привирает, сбивается с условиями. Утренние часы и подарок при покупке — тоже вранье. Кредит одобрили на 5 лет под 27,5% без объяснения причин, дали на подпись и удивились, почему отказываюсь от “выгодной” сделки.

Первый раз мне так круто повезло! Купил Киа Сид по скидке в кредит под 11,2% в Плюс Банке. Переплата была бы не большая, но КАСКО пришлось включить в сумму кредита. Понравилась работа консультантов, которые всё тебе расскажут, разжуют, помогут. Даже для ускорения одобрения прям при мне звонили для уточнения решения, ожидание всего 30 минут! За пару часов мне оформили купле-продажу, всё подписали и даже доукомплектовали авто) Теперь буду кататься по Питеру на своей новой тачке. Очень доволен покупкой.

Я заплатил за доставку машины со склада, оформил подписал кредит, и ведь эти твари из Лахты, глядя в глаза, утверждают-обещают, что без обмана работают. Прождал весь день, а поскольку мне нужно было по делам, то ждал на телефоне, а не в автосалоне. Утром следующего дня был перед открытием, ждал. Но нет — не было машины и доставки. Менеджеры руками разводят — ждите. Неделю мозги полоскали, пришла Гранта не та, в более дешевой комплектации, а за установку оборудования сказали надо 30 тысяч наличными платить. До сих пор разбираемся, кто кому что должен и выясняем, куда делась купленная мной машина.

Повелись на рекламу на сайте компании о спецпрограмме на автомобили Киа. Программа предусматривает низкую стоимость авто (что и было привлекательно), но с обязательным кредитованием от банка (типа банк добивает часть доходов проц. ставкой, страховками и прочим). В принципе, логично и понятно. При подаче заявки в несколько банков всегда можно выбрать из разных предложений — условия у всех конкурентные. Что не один раз подтверждалось менеджером салона (а точнее разными менеджерами, поскольку никто с вами не проводит слишком много времени, чтобы не отвечать на конкретные вопросы).

Девушка в кредитном отделе, с ее слов, «подала» заявки на кредитный лимит в 15 разных банков. В заявку также просила указать одного коллегу с работы, для «подтверждения вашей личности и места работы» и ещё двух человек для контакта. Данный вопрос меня смутил, потому что практика обзвона посторонних людей — давно устаревающая практика не самых надёжных и привлекательных банков. У крупных серьезных банков давно есть доступы к базам данных отчислений пфр, налоговой и прочего — вполне достаточно, чтобы понять, где вы работаете и сколько получаете, если получаете белую зп.

Через час ожидания в салоне, из которого вас очень просят не уходить, мне позвонило 2 банка: Абсолют и Руснарбанк. Последний вызвал бурю негодования. Они обзвонили все указанные мною контакты (коллегу и маму), у которых подробнейшим образом выяснял у них в курсе ли они, что Я хочу купить машину, а правда ли что я зарабатываю Х тыс руб/мес. И ещё несколько моментов, грубо нарушающих конфиденциальность. После 1,5 часов ожидания снова подошли к менеджеру, он сказал, что по многим банкам отказ, в том числе в Тиньков, где у меня уже была согласована заявка на автокредит, что меня удивило. Но, к удовлетворению всех сторон, ВТБ 24 заявку согласовал. И ещё 2 банка.

После этого начинаются чудеса агрессивного мошеннического продажничества: на листике вам предлагается два варианта кредитования 1) госпрограмма и 2) непосредственно спецпрограмма. На голубом глазу и потрясая только что напечатанном листиком нас убеждают, что такие лакомые цены на Киа только при условии кредитования от 5 лет(!), с мораторием досрочного погашения 2 года(!), уже включёнными в тело кредита каско и страхованием жизни (причём суммы прописаны заранее и вполне конкретные)(!). И по итогам всех этих калькуляций естественно получается, что цена автомобиля все те же рыночные 1,2 млн. Но да бог бы с ним! Просим (неоднократно (!), потому что нас постоянно перебривают и сбивают с вопроса) чтобы нам показали конкретные кредитные предложения от банков, которые одобрили мои заявки и ссылку на условия самой программы кредитования «автоэкспресс», раз уж это программа, реализуемая совместно с банками (любые кредитные предложения должны иметь общедоступные источники к ознакомлению с базовыми тарифам и условиями).

На наши настойчивые просьбы предоставить базовые условия программы и одобренные предложения от банков, от старшего менеджера по продажам автосалона Дениса (а может и Дмитрия — версии имён различались у других сотрудников салона) начинается неприкрытый наезд в стиле: «да вы не понимаете! Вам почти все банки отказали — плохие вы видимо заёмщики (что не так точно), да у нас два часа займёт выгрузка всех этих предложений для вас, будете ждать ещё 2 часа? (Разумеется уходить нельзя); вот есть такие условия (тыкает в бумажечку) и на них мы согласны вам продать машину»…

Выслушав откровенен борзый базар, ещё раз просим предоставить согласованные предложения от банков и Выходим из салона. Начинаем звонить в те, банки, которые с их слов отказали или одобрили заявки. По факту обзвона, в Тиньков (отказавший) заявка от автосалона от моего имени не приходила; в ВТБ (согласовавший) заявка также не приходила. Вывод — развод… позвонили мне (и не только мне) и согласовали заявку два самых неадекватных банков. Видимо только (!) в них заявки и подавались.

Возвращаемся в салон уже с прощальными настроениями и направляется прямо к девушке-кредитному менеджеру, чтобы взять у неё полный список банков, в которые они якобы рассылали заявки от моего имени. Опять же ничего кроме слов нам не дают: ничего распечатать не могут, ничего сказать более дозловенного не могут. Меня крайне волнует вопрос того, как эти мошенники распорядились моими персональными данными и в какие кредитные организации, а главное на каких условиях, разослали. В момент попытки выяснить это, подбегает старый менеджер продаж Денис-Дмитрий-борзый и начинает откровенно повышать голос и давить: «не давай им ничего! Закрывай все заявки! Мы с вами точно не будем заключать никаких сделок!». Хм! Да, в общем-то, после всего этого цирка с конями, нужно быть полным идиотом, чтобы оставаться у них, да ещё что-то приобрести.

По итогу посещения данного салона:
потрачено 4 часа времени;
засвечены персональные данные;
слита информация о моих кредитных намерениях и уровне зарплаты посторонним людям;
нам «отказали» в совершении сделки (прогнали с повышенным тоном) из-за того, что мы не захотели повестить на эксклюзивные кредитные предложения и задавали неудобные вопросы.
Потому что продавать машину ниже рыночной цены у них никогда не было намерения. И все эти пляски были для отвода глаз.
Плюс ко всему. рыночные цены на 150- 200 тыс выше чем у официальных дилеров Киа по городу.

В салоне Максимус под видом новой продали Киа Рио с пробегом. Скрученный спидак выявили на экспертизе, прочие доказательства также были предоставлены, в досудебном порядке долго не хотели соглашаться на возврат, но я им пригрозил, что напишу сразу в прокуратуру, роспотреб, в суд подам. Сошлись на возврате денег, расторжении всех страховок с компенсацией морального вреда в размере всего 100 тысяч. Поскольку не было времени или желания бегать по инстанциям, согласился на это, иначе бы не отступил и моралку бы поднял до 100% от суммы обманной сделки.

Проиграл против них Выборгский районный суд, потом городской, потом третий кассационный — ПОДОНКИ пользуются доверием клиентов, а суды ПОЛНОСТЬЮ на стороне бизнеса и шансов нет!. Доказательства того, в чём и как обманули, а также того, что ОТЗЫВ НЕ ЗАКАЗНОЙ найдёте на сайтах указанных судов, где истец Лопатин Евгений Валерьевич проиграл ответчику салону — ООО Сигнатур Групп.

В решениях и определениях судов суть развода. Коротко — я не разобрался с комплектацией и мне подсунули дешёвую вместо дорогой, а в договоре купли продажи не указали названия комплектации и не указали наличие трёх дополнительных оборудований кем-то уже когда-то поставленных.

Видимо передо мной кто-то отказался от покупки, а оборудование осталось. Многочисленные нарушения (статей 8, 10, 12) Закона о защите прав потребителей обязывающий довести полную, достоверную и необходимую информацию о товаре до потребителя, а именно КОМПЛЕКТАЦИЮ, не стали для судов аргументом против мошенников — всю вину переложили на клиента, который не разобрался с комплектацией. ИТОГ — Закон о защите прав потребителей похерян судами. Не повторяйте моих ошибок.

Спасибо Лахта, что не создали проблем, о которых прочел миллион отзывов в интернете 🙂 Рад, что не оправдали репутацию. Единственное интересно, почему вы ничего не делаете с этими говно-комментаторами, что захламляют вам пространство?!